La principal innovación es la incorporación de una herramienta de inteligencia artificial que permite orientar la búsqueda de contenidos dentro del sitio. A través de la barra buscador “¿Cómo podemos ayudarte?”, las personas pueden escribir sus consultas y recibir respuestas guiadas. También se encuentra disponible un modo de conversación para profundizar las búsquedas, además de la navegación tradicional mediante las distintas secciones.
Las respuestas que brinda la herramienta se generan a partir de los contenidos básicos del sitio web. No analiza fallos, Acordadas, Resoluciones ni estadísticas, aunque facilita el acceso a esos sistemas cuando la consulta lo requiere.
El rediseño incluye además un acceso específico para distintos usuarios. Las personas que integran el Poder Judicial, profesionales de la abogacía, operadores externos o quienes necesiten solicitar un usuario pueden ingresar a través de la opción “Ingreso con clave” y seleccionar la alternativa correspondiente.
Todos los sistemas y desarrollos informáticos existentes continúan funcionando sin modificaciones. El buscador de fallos, el digesto, Puma, Janus y Mara, entre otros, mantienen su operatividad habitual. El cambio se concentra en la forma de acceso y en la organización de los contenidos dentro del sitio.
La parte visual se basa en un entorno minimalista y está adaptado al ingreso tanto a través de computadoras como de celulares. Hacía una década que el Poder Judicial no hacía un rediseño total.