Durante cinco días, 60 agentes judiciales de Roca recibirán una capacitación orientada especialmente a profesionalizar al personal de las Oficinas de Tramitación Integral y otros organismos auxiliares del Poder Judicial. El objetivo del programa es “mejorar los resultados en materia de productividad y calidad, en miras a la satisfacción de la ciudadanía y el buen clima laboral interno”.
El “Programa de desarrollo del capital humano para personal de base y mandos medios” comenzó este lunes en el Auditorio de la Ciudad Judicial de Roca y continuará hasta el viernes, con jornadas de taller de seis horas diarias.
Participan integrantes de la Oficina de Tramitación Integral Civil y Contencioso Administrativo (OTICCA), la Oficina de Tramitación Integral de Familia (OTIF), los fueros Civil y de Familia, el Juzgado de Paz de Roca, el Departamento de Servicio Social, el Cuerpo de Investigación Forense, la Oficina Judicial Penal, las Cámaras Laborales, la Dirección de Métodos Autocompositivos de Resolución de Conflictos y la Escuela de Capacitación.
El licenciado en Ciencias Políticas, coach ontológico profesional y especialista en dirección de empresas, Gabriel Ghignone, está dictando el taller que se enmarca en el eje de capacitaciones sobre “competencias de gestión” que diseñó la Escuela de Capacitación Judicial en su Plan de Formación Integral para 2023.
En total participan 25 funcionarios y funcionarias de Ley (con cargos de jefatura de Despacho, de División, de Departamento y secretarías de Primera Instancia y de Cámara), y 35 empleados y empleadas (que tienen categorías de escribientes a oficiales mayores).
La formación busca que las personas “se adapten a los cambios en la institución y sean competentes para operar en los nuevos escenarios; que se alineen a las nuevas expectativas de la ciudadanía y brinden un servicio de excelencia; que mejoren sus habilidades de comunicación, poniendo el foco en el compromiso con la colaboración; que aprendan a gestionar conflictos, respetando la diversidad de todo tipo entre las personas; que fortalezcan su motivación, compromiso y pertenencia a la institución; que promuevan una cultura de trabajo en equipo y de colaboración entre diferentes equipos, y que promuevan un liderazgo abierto y positivo en los diferentes estamentos de la organización”.
La modalidad de taller busca, además, que el aprendizaje se construya a partir del enfoque vivencial, complementando la teoría con ejercicios individuales, análisis de casos y juegos de rol.